t 质量保证书

1) 山西红力科技有限公司为您提供足够的零备件和耗材。

2) 山西红力科技有限公司保证所提供的所有设备、零配件和耗材是全新的原装合格产品，其型号和规格与设备清单相符合。

3) 按照产品保证书提供的硬件设备的免费服务。

4) 设备保修期自设备验收合格日起计算。

t 售后服务

1) 机器在开箱安装时发现损坏，用户可要求供方更换新机。

2) 保期：对设备保修1年（12个月），保修期自设备验收合格日起计算。

3) 保修范围：免费保修期内设备在正常环境中正常操作条件下，因机器本身自然原因产生的电子和机械故障，以保修卡为准。

4) 保修期内服务：

      «保修期内免费更换除人为使用不当损坏的零配件。

      «保修期内免费对机器进行保养，确保机器正常出图。

      «免费培训维修人员2-3名。

      «免费培训操作人员2-3名。

      «技术工程师随时听候您的呼唤，响应时间不超过3小时，6小时内派维修人员赶赴现场。

      «技术工程师定期对设备进行巡检和维护，以便于随时发现问题，并及时处理。

  5) 保修期外服务:

      «保修期后，我公司承诺对设备进行有偿维修服务，服务费用不高于市场价格,负责设备终身维修。

      «保证零配件和耗材及时供应，且价格优惠，不高于市场价格。

      «保证相关软件终身免费升级。

      «如贵单位有其他特殊服务要求，双方协商后按协议执行。

t 培训

1) 免费培训维修人员2-3名。

2) 我公司将派技术人员到贵单位免费培训维修人员2-3名，教授内容为：设备的日常维护；一般故障的处理；各种机器代码的识别和处理；软件的安装和软件故障的排除，日期为2-3天，保证该员工能独立操作。

3) 免费培训操作人员2-3名。

4) 我公司将派技术人员到贵单位免费培训操作人员2-3名，教授内容为：设备的日常使用、软件的使用、图纸的管理，日期为2-3天，保证该员工能独立操作该设备。

    山西红力科技有限公司具有专业的销售和维修大幅面彩色多功能一体机、叠图机、蓝图机的团队，其销售人员和维修工程师分别受过各厂家系统的专业销售及维修培训，符合各厂家的专业服务标准。将“真诚红力，贴心服务”的价值观贯穿于工作的始终，倾力打造“红力科技”过硬的“服务”品牌。用强大的专业技术力量队伍和完善的售后服务体系网络，针对签约的每个工程项目。